途中でブラウザの×ボタンを押して、ブラウザを閉じてしまった受検者や画面が固まってしまった受検者がいます。

あわてずに新しいブラウザを立ち上げ直して、テスト用のURLにアクセスさせて、もう一度同じID番号とコード番号を入力してテストを受けさせてください(画面が固まった場合は固まったブラウザを閉じてから立ち上げ直してください)。
正しく入力すれば、「途中まで受けたテストがあります」と表示されます。
「以前のテスト回答を続ける」というボタンを押して、テストを続行させてください。
※「途中まで受けたテストがあります」と表示されない場合は、最初からテストをやり直させてください。